Software

Plataforma de organización: afiliados, sesiones, aprendizaje y cuotas

Un back office de afiliación y operaciones: listados, sesiones programadas, registros de aprendizaje y cuotas. Para una organización que ya hacía estos trabajos en papel y grupos de chat.

Sala de reuniones en una plataforma de afiliados y organización

Contexto

Listados, notas de sesión, asistencia al aprendizaje y cuotas vivían en cuadernos y chats distintos. El fin de mes era copiar nombres entre ficheros. Nadie tenía un sitio para ver quién debía un pago o quién faltó a una sesión.

Qué se entregó

Administración de afiliados, sesiones, aprendizaje y cuotas, con tareas en lugar de recordatorios informales.

Problemas

  • Listas de miembros y de pagos no compartían identificador.
  • El registro de la sesión esperaba a que alguien tuviera tiempo de teclear.
  • Los avisos de aprendizaje y cuotas vivían en el chat y desaparecían.
  • La sede no veía la actividad de las sucursales sin pedir una hoja.

Enfoque

Personas, unidades, sesiones y cuotas quedan en un mismo registro de afiliado. Los operadores programan sesiones, anotan asistencia y aprendizaje, y cobran cuotas contra el mismo listado. No publicamos tasas de participación que no midamos.

Módulos

  • Listado de afiliados y unidades
  • Calendario de sesiones y asistencia
  • Registros de aprendizaje
  • Libro de cuotas y recordatorios
  • Consola de operador con roles

Si afiliados, sesiones y cuotas siguen en el chat, partid de software a medida en /es/software/.

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