Operaciones de campo: personas, equipo, despacho e informes móviles

Contexto

Personas, material y despachos vivían en papel y radio. La formación estaba en otra carpeta. Tras una salida, alguien reescribía lo ocurrido. La oficina no veía disponibilidad ni equipo listo sin llamar a la base.

Qué se entregó

Plantillas, estado de equipo, registros de despacho, formación e informe móvil: una consola de operaciones más un cliente de campo.

Problemas

• La disponibilidad de personas y equipo era una llamada.
• Las notas de despacho se reescribían al volver la cuadrilla.
• Formación y ejercicios no se colgaban del mismo expediente de persona.
• Llamarlo inventario no ayudaba: aquí no hay ruta de picking.

Enfoque

Modelamos cuadrillas, equipo y trabajos, no huecos. El despacho crea un registro que el cliente móvil puede cerrar en campo. La formación asienta en la persona. Entradas de almacén y picking con PDA pertenecen a una página WMS, no a esta.

Módulos

• Plantilla y estado de servicio
• Registro de equipo
• Despacho y cierre de trabajo
• Formación y evaluaciones
• Informe móvil desde el campo